FENABUS, representado por su Presidente Marcos Carter, se reunió con el Director del Sernac, Andrés Herrera.

En la reunión se conversaron temas de interés, como los reclamos referentes a los atrasos en las salidas y en las llegadas a los puntos de destino por parte de las empresas de transporte de pasajeros, también respecto a reclamos de pérdidas o daños de los equipajes, y la responsabilidad de las empresas para responder los diferentes reclamos que los pasajeros realizan.